海口开源水务系统升级后,所有用户需使用新用水户号重新绑定线上渠道才能正常使用各项服务。本文为您详细介绍各渠道的绑定操作步骤。
一、微信公众号绑定步骤
1、打开微信,搜索并关注“海口开源水务”公众号;
2、点击底部菜单“网上营业厅”;
3、选择“用户绑定”选项;
4、输入新用水户号(10位数);
5、输入户主姓名进行身份验证;
6、验证通过后即可绑定成功,使用水费缴纳、查询等功能。
“海口开源水务”微信公众号,网厅用户绑定操作指南



二、微信生活缴费绑定步骤
1、打开微信,点击“我→支付→生活缴费”;
2、点击“水费”项目;
3、选择缴费单位为“海口开源水务有限公司”;
4、输入新用水户号;
5、系统自动识别户主信息;
6、确认信息后即可绑定并缴费。
三、支付宝生活缴费绑定步骤
1、打开支付宝,点击“生活缴费”;
2、选择“水费”;
3、选择缴费单位为“海口开源水务有限公司”;
4、输入新用水户号;
5、系统显示户主信息,确认无误后完成绑定;
6、绑定成功后可随时查询欠费并缴纳水费。
四、绑定注意事项
1、系统升级完成后(6月7日23:00后)方可进行绑定操作;
2、一个微信/支付宝账户可绑定多个用水户号;
3、如绑定失败,请核对户号是否正确,或拨打963111客服热线咨询;
4、绑定成功后建议查看账户信息是否与实际用水地址一致。
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