【本地资讯】2026上海家电以旧换新补贴申请指南

　　一、补贴范围及标准

　　(一)家电和数码

　　对个人消费者购买1级能效或水效标准的冰箱、洗衣机、电视、空调、热水器、电脑6类家电产品，以及单件销售价格不超过6000元的手机、平板、智能手表(手环)、智能眼镜4类数码和智能产品给予补贴。补贴标准为上述产品扣除各环节优惠后最终销售价格的15%，每人每类可补贴1件，其中，家电产品每件补贴不超过1500元，数码和智能产品每件补贴不超过500元。

　　(二)自主品类

　　对我市个人消费者购买智能吸油烟机、智能家用燃气灶(含集成灶)、数码相机(含运动相机)、智能净水器、智能洗碗机、智能马桶(含智能马桶盖)、智能床(含智能床垫)、功能沙发(含按摩椅)、智能清洁机器人(含扫地、擦窗机器人)、智能助行机(含电动轮椅、外骨骼机器人)共10类产品给予补贴。

　　消费者购买1-9类产品，按扣除各环节优惠后最终销售价格的15%予以补贴，单件最高补贴不超过1500元;消费者购买第10类智能助行机，按扣除各环节优惠后最终销售价格的20%予以补贴，单件最高补贴不超过2000元。每位消费者每类产品可补贴1件。

　　二、消费者参与方式

　　(一)线下即时摇号

　　1.线下摇号入口

　　消费者可在规定时段内登录云闪付APP选取所需品类进行即时摇号。参与活动时如消费者已获取票券或今年以来已参加活动并享受补贴，则不能参加相应品类的摇号。同一品类，每人每日可参与一次摇号。

　　2.摇号和发券时间

　　消费者参与某品类即时摇号后，即时告知摇号结果。中奖补贴资格券即时发放至中签消费者账户。

　　3.资格券核销

　　补贴资格券有效期按券面提示执行。消费者逾期未核销补贴资格券，视为自动放弃，后续可继续参与该品类活动摇号。消费者根据中签发放的补贴资格券券面提示在线下参与补贴活动的商户完成核销。

　　(二)线上报名摇号

　　1.线上报名

　　消费者可在规定时段内登录云闪付APP选择所需品类报名。消费者可在线上专区选择多品类报名，报名时如该消费者2026年已参加活动并享受补贴，则不能参加相应品类的报名，同品类只能选择线上或线下一个专区参与。报名信息一经提交，不予修改。消费者成功报名某品类后，该品类资格将被占用，成功报名后至中签结果公布期间，无法再报名。中签结果公布后，未中签的品类券资格将立即释放。

　　2.公证摇号

　　通过摇号方式抽取中签消费者，由第三方公证机构进行公证和备案。

　　3.资格券中签查询和发放

　　中签结果通过原报名渠道通知消费者。消费者也可在原报名渠道查询中签结果。中签补贴资格券将自动发放至消费者账户。线上补贴资格券和线下补贴资格券分别发放，在核销时不通用。

　　4.资格券核销

　　补贴资格券有效期按券面提示执行。消费者逾期未核销补贴资格券，视为自动放弃，后续仍可继续参与该品类活动报名。消费者根据中签发放的补贴资格券券面提示在线上参与补贴活动的商户完成核销。

　　四、注意事项

　　(一)补贴活动限在上海市内的消费者参与。消费者参与即时摇号、补贴资格券核销时，需开启手机位置定位服务，并允许相关设备获取位置权限。如消费者以不正当方式参与活动(包括但不限于修改用户定位、使用外挂工具、与商户进行虚假交易等)，活动主办方有权取消该消费者参与资格、撤销相关交易、收回优惠权益(含已使用及未使用的)。

　　(二)单笔订单限使用1张补贴资格券购买1件商品。核销时不找零、不兑现。严禁将补贴资格券用于购买团购券、预付卡充值、预付定金等。补贴资格券仅限本人使用，禁止转售。

　　(三)发生全额退货情形，订单实际支付金额退回至消费者原付款渠道，并于次日返还补贴资格券，补贴资格券有效期不变。如补贴资格券已过有效期或在补贴资格券有效期的最后一天全额退货，不返还补贴资格券。线下发生撤销交易情形，订单实际支付金额退回至消费者原付款卡，当天返还补贴资格券，补贴资格券有效期不变。如发生部分退货未退满全额，则根据消费者实际支付金额按比例退还，且不返还补贴资格券。

　　(四)具体活动方案以上海商务公众号发布的《关于实施2026年消费品以旧换新自主品类补贴政策的公告》为准。

　　
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