2026郑州市民卡1折地铁、1分钱公交活动常见问题

　　2026郑州市民卡1折地铁、1分钱公交活动常见问题

　　1.昨天上班还能用，为什么今天下班没优惠了?

　　答：可能是因为当日优惠名额已用完。

　　活动期间每天20000个地铁、5000个公 交优惠名额，名额有限，用完即止。

　　乘车前可在云闪付APP搜索“郑州市民卡”查看公交、地铁当日剩余名额，因网络等原因可能会有延迟，仅供参考。

　　2.社保卡银行账户已激活，为什么显示支付失败?

　　答：支付失败为银行报错，可能存在的原因有：账户余额不足、银行开启了非柜面交易限制、账户支出金额超限等，若显示支付失败建议先拨打社保卡对应发卡银行客服热线进行咨询。

　　3.已经确认社保卡银行账户余额充足，支付为什么仍提示交易失败？

　　答：若银行账户余额充足仍出现交易失败等提示，可能是由于您的社保卡银行账户激活后长期未使用，非柜面交易受限而导致交易失败。您可携带您本人身份证件、社保卡前往发卡行任意网点进行处理。

　　4.支付失败会占用我的优惠次数吗？

　　答：支付失败订单并不占用您“支付失败当日”的优惠机会，当这笔订单再次发起扣款时，正常活动期内有优惠名额情况下是可以享受优惠的，会占用您“扣款当日”的优惠机会。