广州12345是什么电话？

　　广州12345政务服务便民热线是市人民政府设立的由12345电话以及配套设置的微信、网站等互联网服务渠道共同组成的24小时公共服务平台。

　　广州12345政府服务热线受理中心负责广州12345政务服务便民热线的日常运行管理工作。区人民政府、市人民政府各部门以及法律法规授权具有管理公共事务职能的市直属事业单位为热线事项的承办单位，负责办理热线事项。中央驻穗行政机关、人民团体、社会组织以及承担公共服务职能的国有企业可以参与热线事项办理。