西安机场2026年1月12日至1月30日试运行新版中转小程序(免费高铁站休息+餐食+免费博物馆参观)
西安机场将于2026年1月12日至1月30日试运行新版中转小程序,此次升级将各类中转产品升级为旅客自选模式,中转旅客可通过“西安机场旅客服务”小程序自主选择所需服务,同时,我们推出了3项全新中转服务产品,具体如下:
新小程序二维码
免费高铁站休息:针对国际(地区)航班转高铁,且中转时长在24h内的旅客,提供西安高铁北站免费休息服务1次。
免费高铁站餐食:针对国际(地区)航班转高铁,空铁中转时长在24h内,同时已选择西安高铁北站免费休息服务的旅客,提供西安高铁北站免费餐食服务1次。
免费博物馆参观:针对航班与航班互转、地面交通与航班互转(不含西咸地区),且中转时长在48小时内的旅客,提供免费参观西部机场博物馆1次。
产品说明详见小程序,具体申请流程如下:
一、小程序申请流程
1. 通过微信小程序搜索“西安机场旅客服务”
2.在弹窗页面点击“我要中转”
3.找到 “中转权益申请”,点击立即申请
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4. 按要求填写信息
5.提交申请
二、现场申请
到达西安机场后,您可前往一层中转免住宿服务柜台,或T2/T3/T5航站楼内的旅客服务中心,由客服人员协助办理。
(温馨提示:请您优先通过微信小程序提前申请,避免出现无房等情况;若在现场申请,后台审核需要一定时间,请您理解)
柜台地点为:
【T2航站楼】
一层212门内中转免住宿服务柜台
【T3航站楼】
一层314门内中转免住宿服务柜台
【T5航站楼】
一层512门内中转免住宿服务柜台
三、其他渠道
如果您已在第三方平台自动申请中转服务,您可登录“西安机场旅客服务”小程序,通过“中转订单”功能,查看您的中转权益。
试运行时间:2026年1月12日—1月30日,试运行期间,如果您有任何服务需求或意见,可拨打官方客服热线029-96788进行咨询反馈。
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