今天跟大家聊聊我用户口本在网上买了票,然后去取票的经历,希望能帮到有同样问题的朋友。
事情是这样的,前阵子帮家里老人买了火车票,他们没身份证,只能用户口本买。在12306上操作挺顺利,就是取票的时候犯了难。
第一步:确认订单信息
我打开12306 APP,找到订单,截图保存了订单号和乘车人信息。这个很重要,万一取票的时候需要用到,有备无患嘛
第二步:跑去火车站
然后,我就直接去了火车站。想着自助取票机那么方便,应该也能用。到了自助取票机那里,试了半天,发现根本没法输入户口本信息!折腾了半天,也没搞定,只能放弃。
第三步:人工窗口排队
没办法,乖乖去人工窗口排队。人那叫一个多,排了得有半个小时。
第四步:窗口取票

终于轮到我了,我把户口本和订单截图递给工作人员,说明了情况。工作人员看了看,也没多问,直接在系统里操作。
第五步:拿到票
几分钟后,票就出来了!拿到票的那一刻,心里那个踏实。
总结一下经验:
一个小提醒:
虽然拿到票了,但是进站的时候,户口本只能用来取票,不能直接刷进站。老人还是需要走人工通道,给工作人员看一下户口本和车票才能进站。
这回折腾下来,感觉以后还是尽量给老人办个身份证方便点。不过也算是积累了一次经验,以后再遇到类似情况,就心里有数了。希望我的经历能帮到大家!
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